我的定价模型会否吸引您,如果需要,我应该更改它吗?

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在不必要的情况下,已经看到太多的站点已过期,并计划在重新启动之前添加一些额外的内容,例如响应时间监视。这是监视部分,服务的警报部分是当监视检测到中断时,它将进入我们称为“警报流”的系统,该系统将提取通知设置并基于它们发出警报,结合我们的政策,客户可以管理通话清单。

随着计划在今年晚些时候重新启动,我既要考虑增加功能集(目前正在进行中),又要确保业务模型运行良好。这使我想到了即将发生的问题,从而改变了我的定价模式。

目前,我的定价模型是3个层级,即入门级,增长级和业务级。入门者是一个基本层,其监视器和用户以及支持,日志等数量有限。然后,增长和业务就建立在此基础上,每一个都增加了限制和提供的其他功能。

当前,起步价为固定价格,然后增长和业务基于席位/用户数。将用户用作定价因素的想法是,它是主要的成本中心-监视成本低廉,而警报的费用相对较高-以及提供警报的其他一些服务均由用户定价。

在过去的3-4个月中,随着我一直在与越来越多的人谈论这项服务,这种定价模式受到了很多批评。我有很多人建议我使用基于监视器/使用情况的模型,在该模型中,我将根据想要的功能集收取3种不同的价格,然后每月使用一次,其中包括了如此多的SMS /通话时间,然后打包最重要的是,在发生许多中断的情况下进行填充。

新定价模式的想法是,他们在入门功能集上为10台显示器支付1美元,在业务功能集上说5美元,但SMS / call pack的价格是固定的-我想我可能会更像AWS那样您使用的越便宜,越便宜;尽管我认为采用这种方法不会很快到来。

选项1:
保持多层模型,功能级别越高,获得的显示器就越多。这看起来与当前的基于座位的模型非常相似,不同之处在于它将消除用户限制的想法,而只是可以升级到的静态层。

选项2:
每台显示器的定价模式,您可以购买10个显示器组的不同功能层。 IE可以在入门级购买10台显示器,这些显示器仅具有某些功能,如果您想要更多功能,则可以将所有显示器升级到更高的功能层。另一方面,如果您对功能满意,并且只需要更多显示器,则可以再购买10台显示器。



言语bla之以鼻,关于定价模型,您认为我应该怎么做?
 

亚历山大

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我对定价了解不多,但这就是我可以说的。不要用提价来打扰您的现有客户。它们是当前您企业的命脉。也许他们会很高兴知道您正在以更高的价格推出一套新的服务。如果他们有兴趣,那么也许他们可以支付增加的费用,但功能更多。但是那些没有增加预算的人可以保留目前功能较少但成本固定的设置。消费者的问题之一是通常商品和服务的价格上涨。在线商业世界中也可以感受到这一点。
 

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